採用:セシール、BSTの「probo入力アシスト」で検索機能を強化

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採用:セシール、BSTの「probo入力アシスト」で検索機能を強化


掲載日:2013/02/26


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 ビジネスサーチテクノロジ株式会社(BST)は、株式会社セシールのオンラインショップに、BSTの検索サジェストツール「probo入力アシスト」が採用されたことを発表した。

 「probo入力アシスト」は、キーワード入力時に候補語を表示(サジェスト)して、キーワードをクリックで選択できるなど、素早い検索操作を可能にする。また、入力ミスや表記の揺れによる検索結果のミスマッチ(0件ヒット)を減らすことで、サイト内検索を利用する購入意識の高い来訪者をコンバージョンへとつなげられる。更に、ASP/SaaS形態での提供により、既存システムに影響なく機能付加できる。

 同ツールによる機能強化では、BSTが独自にインデックスしたデータと、セシール指定のキーワードを組み合せて、検索キーワード入力時の候補として表示することにより、“入力ミスの多いキーワード”“類語/揺れ語/曖昧語”“類似の商品名称”のようなキーワードを補正・集約(正規化)している。

 セシールのオンラインショップでは、2009年より検索機能にBSTの「サイト内検索エンジンWiSE」を利用し、サイト内検索の利用者数と検索経由での売上を伸ばしているが、検索の利用頻度が上がる一方で、検索キーワードの多様化や入力ミスなどによるミスマッチも増加しつつあった。サイト内で利用される類似キーワードの集約と、ミスマッチを無くして利用者を的確に商品情報へ導くことを目的に、同ツールを導入したと伝えている。


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