採用: 武田ファーマシューティカルズU.S.A.、VeevaのCRM等採用

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採用: 武田ファーマシューティカルズU.S.A.、VeevaのCRM等採用


掲載日:2013/02/19


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 米Veeva Systems,Inc.(Veeva)は、武田ファーマシューティカルズ U.S.A.,Inc.(武田ファーマシューティカルズ)が、現在のCRMシステムをVeevaが提供するクラウドCRMへ移行し、iPad向けに「Veeva iRep」を導入することを決定したと発表した。

 「Veeva CRM」は、プライマリケア、スペシャリティケアなどの複数のセールス関連チームそれぞれのニーズに単一のソリューションで対応できることにより、ユーザの活用を促進し業務効率を向上させながら、一方でコストを削減し作業を簡素化できる。

 「Veeva iRep」はもともと柔軟性の高いマルチテナント型クラウドベース・プラットフォーム上に構築されており、導入展開にあたりソフトウェアのインストール、ハードウェアの保守管理、コストのかかるアップデートが不要になっている。また、ユーザは自動的に最新バージョンを利用でき、システムの最新機能を活用できる。

 武田ファーマシューティカルズは2013年中に、1800名のセールス担当者全員及び200名を超えるマネージャーを対象に新システムを導入する方針としている。

 同社は、チームの連携をサポートしコミュニケーションを促進する緊密に統合されたシステムを必要としているとし、「Veeva CRM」及び「Veeva iRep」の導入により、セールス担当者は医師とその患者に対しより大きな価値を届けられると伝えている。


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