OKWave、多言語コミュニティ使用の国際化支援ソリューション提供

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OKWave、多言語コミュニティ使用の国際化支援ソリューション提供


掲載日:2013/02/18


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 株式会社オウケイウェイヴ(OKWave)は、企業や自治体などの法人・官公庁向けに、20ヵ国語に対応したソーシャル多言語コミュニティ「OKWave ありがとう」を使用した包括的な国際化支援ソリューションの提供を開始した。

 今回提供されるソリューションでは、「OKWave ありがとう Community」と「OKWave ありがとう API」の2つの多言語コミュニティの導入方法が用意されている。「OKWave ありがとう Community」は、「OKWave ありがとう」内に独自の多言語ブランドコミュニティを開設でき、ファン同士の交流促進を図れるほか、自社の公認アカウントを通じてファンとの交流を図れる。「OKWave ありがとう API」では、自社のWebサイトやFacebookページなどに「OKWave ありがとう」の機能を組み込んだ国際コミュニティを構築でき、自社サービスの一部のように利用できる。

 いずれも「OKWave ありがとう」とコンテンツ連携しているため、投稿監視などのサービス運用は、同社が一括して担当する。投稿を任意の言語に翻訳するサービスや、サイト上や電話での多言語サポートなどのオンライン/オフラインのサポートメニューも提供するほか、利用者の動向を分析できるツールも提供する。そのほか、多言語コミュニティの集客や活性化を支援する広告メニュー、アンケートやマーケット調査などを行なうリサーチメニューもオプションで用意されている。

 料金体系は、初期導入費(導入基本料金/カスタマイズ料金など)+月額利用料で、いずれも個別見積。


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