採用:丸善、HDDデータ復旧にアラジンの復旧サービスを採用

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採用:丸善、HDDデータ復旧にアラジンの復旧サービスを採用


掲載日:2013/02/06


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 株式会社アラジンは、丸善株式会社が1.5TBの外付けHDDのデータ復旧に同社が運営する「データレスキューセンター」を採用したと発表した。

 「データレスキューセンター」は、壊れたHDDや認識しないSDカードやUSBメモリーなどの記録メディアのデータ復旧サービスを年中無休(年末年始除く)で提供している。 HDDやメモリーカードが機械的に故障している物理障害にも対応した復旧技術、復旧可能なデータリストと見積書を顧客に事前に提示するサービス、土日祝日も2交代制で朝8時から夜24時まで年中無休で調査・作業を行ない、媒体到着後48時間(最短6時間)以内に初期調査結果を報告する。

 丸善によると、データ復旧サービスを提供している多数の会社の中で、福岡にある「データレスキューセンター」に依頼している一番の理由は、調査後に提供されるデータリストで必要なデータが復旧可能か判断でき、そのリストや見積書を事前に確認した上で、復旧作業を依頼するか否かを決められることとしている。「データレスキューセンター」は分かりやすい料金体系で低価格なことも理由の1つとしている。また、緊急を要する場合でも、朝8時から24時までの調査・作業対応や土日祝日営業なので、顧客サービス面での対応も良いと伝えている。


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