リコー、MPSのグローバルマーケットシェア20%で世界第2位に選出

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リコー、MPSのグローバルマーケットシェア20%で世界第2位に選出


掲載日:2013/02/06


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 株式会社リコーは、米ガートナー社が発行したレポート「Competitive Landscape:Managed Print Services,Worldwide」において、マネージド・プリント・サービス(MPS)のマーケットシェアが20%で世界第2位に位置づけられたことを発表した。

 これは、ガートナー社が算出した2011年のグローバルでの売上金額に基づいて、同社がランク付けをしたもの。

 リコーは、今回のランキングにおいて、顧客の経営課題解決に向けたサービス提供に対する同社の戦略展開に対する評価であると考えていると、伝えている。

 リコーのマネージド・ドキュメント・サービス(リコー MDS)では、グローバルに顧客のビジネス環境に合わせて、包括的に様々なアウトソーシングサービスを提供する。同サービスは、ドキュメントに関わる運用管理業務を同社が請け負い、コスト削減や生産性・効率性の向上を図るサービスで、顧客が必要な時に必要な情報をストレスなく使いこなせるよう、ドキュメントの作成から保管・廃棄までのドキュメントフローの最適化設計や、情報インフラの導入・構築、継続的な改善提案を行なう。また、ドキュメント環境のマネジメントに加え、顧客業務プロセスに入り込んだソリューションも展開している。



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