採用:シンコム、クレオネットワークスのクラウドを導入

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採用:シンコム、クレオネットワークスのクラウドを導入


掲載日:2013/01/16


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 株式会社クレオネットワークスは、シンコム・システムズ・ジャパン株式会社(シンコム)が提供する特定保健指導向け業務支援サービス“CHS特定保健指導”の情報システム基盤として、クレオネットワークスが提供するハイブリッドクラウド「N-CLOUDバーチャルDC」(N-CLOUD)を導入したことを発表した。

 シンコムは、自社のコンタクトセンターソリューションと米国での疾病管理ソリューションをベースに、特定保健指導向け業務支援サービス“CHS特定保健指導”を提供している。健康保険組合などに保険指導サービスを提供する指導機関・医療機関に利用されており、同サービスシステムのハードウェア保守切れが近づいたことから、システム基盤リプレースを検討したが、“サービスの一時的な停止は顧客の業務負担になる”“単なるハードウェアの入れ替えでは今後も定期的なシステムリプレースが必要”といった課題を抱えていた。クラウド環境への移行も検討したが、“保健関連サービスは個人情報のかたまりなので高い信頼性が求められる”“自社でプライベートクラウドを構築するのはコスト負担が大きい”といったハードルがあったとしている。

 そこでシンコムは、プライベートクラウドの信頼性とパブリッククラウドのコストパフォーマンスを両立したハイブリッドクラウドへの移行を決定し、クレオネットワークスのハイブリッドクラウド「N-CLOUD」を導入した。

 シンコムが「N-CLOUD」を導入した主な理由は、システムの冗長化・バックアップをクラウド基盤レベルで行なうため信頼性が向上するとともに、システム開発やシステム運用の工数を削減でき、サービスの安定性と継続性を向上できること、ハードウェアリプレースなどの計画が不要になりシステム開発の本来業務に集中できる環境を構築でき、システム導入/拡張の迅速化と効率化が図れること、特定保健指導の現行制度は3月までの予定であり、今後の制度変更や制度範囲の拡大時に迅速にサービス対応ができることを挙げている。


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