ゆめみ、エンゲージメント・プラットフォームに管理画面など追加

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ゆめみ、エンゲージメント・プラットフォームに管理画面など追加


掲載日:2012/12/27


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 株式会社ゆめみは、ゲーミフィケーションを取り入れたSaaS型エンゲージメント・プラットフォーム「Sprocket」に、ユーザ向け分析機能などの新機能を2013年1月中旬に追加する。

 今回の新機能リリースでは、「Sprocket」の契約者に管理画面が提供される。エンゲージメントの向上を図る機能に加え、顧客の行動データやリワード(報酬)の獲得状況などが、分析レポート機能で可視化されることで、ゲーミフィケーション施策のPDCAサイクルをより的確に回せる。

 ダッシュボードでは、ユーザ解析やエンゲージメント解析、リテンション解析から主要な解析結果をレポートできる。ユーザ解析では、ユーザ軸で、累積ユーザ/アクティブユーザ/アクティブ率/レベル分布/報酬獲得状況をレポートできる。エンゲージメント解析では、アクティビティと訪問サイクルを軸にしたエンゲージメントを、リテンション解析では、来訪頻度からライフタイムバリューをレポートできる。また、ビヘイビア(行動定義)やリワード(報酬定義)を、管理画面から契約者自身で設定できる。


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