セラク、「Salesforce」導入企業に対する常駐型のサポートを開始

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セラク、「Salesforce」導入企業に対する常駐型のサポートを開始


掲載日:2012/12/07


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 株式会社セラクは、セールスフォース・ドットコム社が提供するクラウド型営業支援システム「Salesforce」の導入企業に対し、常駐型でサポートする「クラウドサポート」を開始した。

 「クラウドサポート」は、事務/サポート業務の経験を持つ人材が、「Salesforce」の“認定アドミニストレータ資格”を取得した上で、ユーザ企業に常駐する形で営業支援/サポート業務を行なうサービス。

 担当できる業務は、「Salesforce」を活用するためのデータ入力/レポート作成/マーケティング活動/システム管理/カスタマイズ(Apex開発がともなわないもの)や、顧客サポート業務、一般事務、営業事務など。


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