カナダAbsolute、ITSSMプロバイダのLiveTime Software社を買収

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


カナダAbsolute、ITSSMプロバイダのLiveTime Software社を買収


掲載日:2012/11/12


News

 カナダAbsolute Software Corporation(Absolute)は、ヘルプデスクおよびITサービスを支援するITSSM(Information Technology Service Support Management)プロバイダであるLiveTime Software社を買収することを発表した。

 LiveTime Software社が提供しているソリューションは、ITIL(Information Technology Infrastructure Library)V3に準拠し、利用者からの問い合わせを管理するとともに、迅速な対応を可能にし、IT管理者の負荷を大幅に軽減することを目的としたソリューション。同製品は、今後「Absolute Help」(小規模向け)及び「Absolute Service」(大規模向け)という名前にリブランドされ、クラウド型もしくはオンプレミス型にて販売される予定としている。

 「Absolute Help」及び「Absolute Service」は、WindowsやMacといったPCに加えて、iOSデバイスやAndroidデバイスなどのスマートデバイスからの利用も可能なため、IT管理者は場所を問わず、利用者のサポートを行なえる。また、単独での利用に加えて、「Computrace」や「Absolute Manage」などのAbsoluteの既存製品との統合も進めていくとしている。



  ※製品ニュースに関するお問合せ : 企業サイトへ


  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

キーマンズネットの新着情報を、お届けします

新着製品レポート

今すぐ実践、IT活用とオフィス空間づくりで進める「働き方改革」 【ミロク情報サービス】 海外製SFAからの移行事例〜次期SFA選びを失敗しないための3つのポイント_JUST.SFA 【ジャストシステム】 マンガ『ひとり情シス物語』:障害対応に時間をかけるなんてあり得なくない? 【デル株式会社】 実は見落とされがち……新興企業の爆速成長に必要不可欠な要素とは 【日本オラクル】 成長企業がいま知っておくべき、スピード経営基盤の考え方とは 【日本オラクル株式会社】
暗号化 SFA 統合運用管理 ERP ERP
今すぐ実践、IT活用とオフィス空間づくりで進める「働き方改革」 SFAの移行を検討する企業が次期SFAを選ぶ際に留意すべきこととは?SFA選びを失敗しないための3つのポイントとは?実際のSalesforceリプレース事例をもとに解説。 マンガ『ひとり情シス物語』:障害対応に時間をかけるなんてあり得なくない? 斬新な発想と圧倒的なスピードを武器に、新興企業でも市場を席巻できる時代が到来した。しかし急成長を狙う前に、バックオフィスの重要性を再認識しておく必要がある。 成長企業がいま知っておくべき、スピード経営基盤の考え方とは
このページの先頭へ


Myリストへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20042679



このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ