ISIDなど、地域金融機関向けWebサイト戦略コンサルティング開始

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ISIDなど、地域金融機関向けWebサイト戦略コンサルティング開始


掲載日:2012/10/22


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 株式会社電通国際情報サービス(ISID)と株式会社電通イーマーケティングワンは、地域金融機関のインターネットチャネル強化を図るためのWebサイト戦略コンサルティングサービスを10月に開始する。

 ISIDは、インターネットバンキングやコールセンタなどの金融機関向けシステムの構築を行なっている。また、電通イーマーケティングワンは、顧客戦略を策定し、施策の立案から実施・効果検証までをワンストップで提供している。

 今回開始されるサービスでは、両社のノウハウを活用し、インターネットチャネルの入り口(=Webサイト)を訪れた生活者を、スムーズに出口(=セミナーや相談会参加、金融商品の購入など、金融行動における目的達成)に導くためのサイト設計・構築を支援する。具体的には、金融機関のWebサイトのあるべき姿を、“生活者の視点”と“金融機関から見たチャネル戦略の視点”から検討し、Webサイトを通じて金融機関が生活者に提供すべき価値を再定義するコンサルティングサービスを提供する。更に、そこから導いた金融機関ごとのサイト構築方針やコンセプトをもとに、生活者を目的達成までスムーズに導くための導線設計やユーザインターフェースの設計・デザインを行なう。


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