ITコミュニケーションズ、リードを可視化するアクセス解析を提供

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ITコミュニケーションズ、リードを可視化するアクセス解析を提供


掲載日:2012/09/13


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 株式会社ITコミュニケーションズは、Webサイトからの案件創出・育成(リードナーチャリング)を進めているBtoB企業のマーケティング担当者や、リードをフォローする営業担当者を対象に、BtoB企業のWebアクセス解析で、早期の見込み客の発見からマーケティング・営業アクションにつなげるSaaSサービス「シナプス」を使いやすくリニュアルした新版の提供を9月18日に開始する。

 「シナプス」では、個人のアクセスを可視化し、PV数などの基本数値に加え、企業名や同一企業訪問者などの詳細表示を行なえる。詳細なアクセス履歴検索機能を備え、“5回以上の訪問、同企業から2名以上の訪問があり、AとBのページを閲覧し、○○というキーワードで検索した人”といったリード定義からホットな見込み客を抽出できる。また、特定条件のアクセスをキャッチし、メールで自動的に通知できる。

 営業データとアクセス解析のデータをマッチングでき、展示会やセミナーで獲得したリスト内の人にパラメータ(メールID)を発行、メール配信と組み合わせることで、メール内URLのクリックに基づいて個人を特定できるため、ハウスリストの名刺情報とサイトへのアクセス履歴とを紐づけ、メール配信前後のアクセスを個人名付きで表示できる。特定した個人が複数のリスト(○○セミナーや××展示会など)に出現している場合、そこから見込み度合いの検討や施策(セミナー、展示会、キャンペーンなど)の有効性を把握できる。

 人(見込み客)を軸にしたWeb閲覧状況を一連の流れとして把握できるため、見込み客の検討ステージに応じた継続的なナーチャリングの実現をサポートする。今後も、見込み客から商談機会を創出するためのサポートが拡充される。将来的には、メール配信サービスやCRMなどのWebサービスとの連携や見込み客判別レポーティング機能(簡易スコアリング)、ソーシャル連携などの開発が予定されている。

 価格は、初期費用が無料、月間利用料金が1万円からで、PV数(リクエスト数)に応じた従量制。30日間の無料モニタも用意されている。


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