クロスフィード、FacebookでWeb予約受付可能なシステムを発売

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クロスフィード、FacebookでWeb予約受付可能なシステムを発売


掲載日:2012/08/01


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 株式会社クロスフィードは、Facebookページや店舗Webサイトに予約機能を追加できる飲食店向けWeb予約システム「Reservia Gourmet」を発売した。

 「Reservia Gourmet」は、店舗担当者がWeb上の管理画面で予約状況をリアルタイムに反映することで、来店する顧客がFacebookページや店舗Webサイトから空き状況を確認した上で、来店予約登録を行なえる仕組みを備えている。

 予約時にFacebook IDを使用することで、Facebook上に登録されている実名情報を基に予約情報が登録されるため、会員登録の手間が不要。Facebookを使用したコミュニケーションなどもよりスムーズに行なえるため、顧客囲い込みの効果を図れる。また、Facebook未登録の場合でも、必要な最小限の情報を入力するだけで“ゲスト予約”を行なえるため、高い活用率が見込める。

 顧客が予約した際に“○○に予約した”という情報が、Facebookのウォール上に投稿される(顧客側で選択可能)ため、予約行為自体が有効な見込み客の“顧客の友達”へのプロモーションになる。予約情報は顧客のFacebookの“イベント情報”に追加され、そこからFacebook上の“友達”になっている他の同行者に通知したり、Facebook自体の機能連動を利用できる、実用性の高い仕組みを備えている。

 無料版も用意されていて、無料版では、顧客の予約時メニュー設定や同時間帯予約本数が5本までなどの制限がある。

 価格は、同時間帯予約本数が5本などの「ベーシック版」が月額4980円、同無制限などの「アドバンス版」が同8980円。


出荷日・発売日 2012年7月24日 発売
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