リザーブリンク、Web予約管理製品で非会員もキャンセル可能に

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リザーブリンク、Web予約管理製品で非会員もキャンセル可能に


掲載日:2012/06/06


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 株式会社リザーブリンクは、クラウド型Web予約管理システム「Choice RESERVE」に、非会員でも予約をキャンセルできる機能を追加した。

 「Choice RESERVE」は、予約管理システムとして使用できるほか、“時間”を軸に空きリソース(人やモノやスペース)を整理するためのツールとして利用できる。

 今回追加された機能では、会員登録しなくても予約をキャンセルできるため、客はより気軽にサイトを利用でき、ユーザビリティ向上を図れる。また、Webで予約キャンセルが完了することで、電話やメールでの対応を軽減でき、管理者の業務効率向上を図れる。

 管理画面から、会員・非会員それぞれに対し、予約キャンセルを許可する/しないを選択できるため、様々な組み合わせで予約キャンセルの設定を利用できる。

 現在、同機能は「Choice RESERVE」の「イベント・日で予約するタイプ」の「Pro」「Lite」にのみ対応している。「時間で予約するタイプ」にも順次対応する予定。


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