フォーデジット、消費者インサイトリサーチツールをアップデート

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フォーデジット、消費者インサイトリサーチツールをアップデート


掲載日:2012/05/18


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 株式会社フォーデジットは、消費者インサイトをデザイン面から取得するサービス「CREATIVE SURVEY」で、iPhone対応・価格改定・サービス画面の向上などのアップデートを行ない、提供を開始した。

 今回、iPhoneに対応したことで、iPhoneで見る画面デザインやキャラクターデザイン、商品画像などを対象に、インサイト調査や比較調査を行なえるようになった。iPhone対応と同時にiPadでの回答にもベータ版として対応している。

 ユーザにタスクを与える方法で、クリックする場所を測定・分析する調査方法“クリッツポイント”が追加された。“コンバージョンボタンがきちんと認識できているか?”“ユーザがすぐにアクションできるか?”という具体的な問題や、コンテンツの支持率、遷移のシミュレーションなどを行なえる。

 iFrameを利用した外部URL表示で、外部のサイトを参照することで、動画やFlashアニメーション、サイトなどを提示できるようになった。説明ムービーなどを提示し、“内容を理解できたか?”“分かりづらいポイントはなかったか?”“印象面で良い印象を与えているか”などを計測することで、利用者の理解度向上、魅力の醸成を図れる。

 従来のインターフェースが改善され、設問文の文字の大きさ・色・リンクなどを指定できるほか、従来のスライドバーが改善され、より差異を抽出できる方式に変更された。初めて見た人には操作説明が表示されるなどユーザに配慮したインターフェースが用意され、回答者からインサイトを効果的に抽出するための改善が行なわれた。

 価格の自由度が向上していて、設問数を1問単位で設定でき、価格や設計が柔軟になり、複数の調査やドリルダウン型の調査、少数での調査も行なえる。


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