NTT-IT、学校の評判が即座に分かる情報解析サービスを提供

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NTT-IT、学校の評判が即座に分かる情報解析サービスを提供


掲載日:2012/05/16


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 NTTアイティ株式会社(NTT-IT)は、学校や授業、生徒など、学校に関する情報を早期に収集・解析して提供する新サービス「学校向け評判情報解析サービス『学校みはりBan』」の提供を6月4日に開始する。

 「学校みはりBan」は、学校に関する評判情報を早期に収集し、いじめの早期発見などの迅速な対応を図れ、学校の評判改善を図るクラウドサービス。学校裏サイトの掲示板やTwitterなどの不適切な書き込みのチェック・分析・通知を自動的に行なえ、その後の対応を即座に行なえる。

 企業向けのサービス「評Ban」のノウハウを活用し、書き込み特性を利用した解析、流行語・隠語など語彙拡充による検出精度の向上、分析結果の柔軟な通知機能など、学校向けにチューニング・拡充を図っている。

 1時間ごとに情報収集・解析を行ない、短時間での対応を図れる。バースト(炎上)した原因を早期に特定することで、適切な対応を検討する時間を確保できる。TwitterやFacebookの解析結果は、学校のサービス改善や品質向上にも活用でき、学校のイメージアップを図れる。

 投稿件数の傾向から異変を察知し、その状況をメールで通知する。教職員などが24時間体制で監視する必要はなく、異変の見落としも回避できる。スマートフォンでも閲覧でき、いつでも、どこからでも確認できる。24時間の監視や新規の設備投資が不要なので、対応コストを抑えられる。また、学校向け専用辞書を利用することで、正確なポジティブ/ネガティブ判定を行なえ、学校運営の改善・新たな課題の発見にも利用できる。


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