コムスクエア、広告を見た客の電話から来店までを追跡可能に

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コムスクエア、広告を見た客の電話から来店までを追跡可能に


掲載日:2012/04/03


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 株式会社コムスクエアは、広告主・メディアへ専用の電話番号を付与し、その番号への電話の着信記録を行なえるクラウド型サービス「ペイパーコール PayPerCall」に、電話と来店の関係を把握できる新機能を追加した。

 今回の新機能では、電話をかけてきた客に対し、SMS(ショートメッセージサービス)でクーポンなどの誘客情報を、自動的または店舗の操作で送信できる。SMS単体の配信サービスとしても利用できる。SMSで受信した内容(またはSMSにURLを記載して誘導したサイトの画面)を客が来店時に提示すると、店舗は広告経由で来店したことを確認できる。SMSテキストメッセージは全キャリアへ配信できる。

 これにより、店舗への新たな導線を増やしながら、広告視聴から来店に至るまでの顧客の行動を追跡できる。


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