メディア4u、CRM型メールシステムのポイント付与機能などを強化

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メディア4u、CRM型メールシステムのポイント付与機能などを強化


掲載日:2012/02/29


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 株式会社メディア4uは、おサイフケータイ対応RFID端末と連動したCRM型メールシステム「サクサク販促」のスマートフォン版を強化した。

 「サクサク販促」は、来店客のプロフィールデータに加え、来店回数/日時などの履歴データを蓄積して得たDBを、メールマーケティングに展開できるサービス。

 今回の強化では、音響ID“Bairコード”発信専用端末を用いて、おサイフケータイ非対応のiPhoneのユーザへも来店ポイントを付与できるようになった。また、スマートフォンが備えるブラウザの表現力に合わせてUIが改良され、ユーザエクスペリエンスの向上が図られている。

 店舗などに設置されたRFID装置や音響ID端末により、本当に店舗などに行ったことが認証された上で、FacebookやTwitterへ投稿した客へ、ポイントを付与できる。ソーシャルメディアを活用して店舗のPR伝播を図れ、集客効果の向上を図れる(投稿ポイント機能を利用するには、Facebook/Twitterアプリ「ココ、ココ」を客が承認・許可する必要がある)。


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