メタデータ、Sina Weiboの企業ページ等モニタリングする製品発売

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メタデータ、Sina Weiboの企業ページ等モニタリングする製品発売


掲載日:2011/12/22


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 メタデータ株式会社は、中国版マイクロブログ(微博)、新浪微博(Sina Weibo)向けのソーシャルモニタリング・ツール「WeiboSafe99」を発売する。

 Sina Weiboは、Twitter/Facebookを参考に開発され、中国本土で普及しているマイクロブログ。今回の「WeiboSafe99」は、日本企業がソーシャルメディアを活用したマーケティングを行なう際の主要メディアとして、Sina Weiboを安全に活用し、リアルタイムで書き込みに即応できるように、管理画面で常時モニタリングを行ない、NGな書き込みをメールでアラート通知する。

 Weibo.com上のモニタリング対象を指定してスパム・有害書き込みを検知し、リアルタイム通知するSaaSの中国語版で、アラートはリアルタイムでメール通知を行なえる。新しく開発された中国語版NG判定辞書とロジックに加え、Twitter、Facebook向けの「TwitSafe99」「FaceSafe99」で培ったリアルタイム・モニタリング技術を利用することで、Sina Weibo上の様々な対象をモニタリングする。

 企業ページへの書き込みをモニタリングするほか、“話題”と呼ばれるハッシュタグ相当の書き込み群をモニタリングできる。一般検索キーワードをモニタリングできるほか、RESTでテキストを受け取り、OK/NGの判定結果を返すWebAPIが提供される。NG書き込みをフィルタした結果を返す、本家Sina Weibo互換のWebAPIも提供できる。

 Sina Weibo上のモニタリング対象をこまめにキャッシュし、NG判定結果や、将来的には評判分析結果などの付加価値を付けて保存するため、TwitterやFacebookのサービスが停止していたり、不安定になっていても、自社HP上のWidgetなどに安定的にサービスを提供できる上、本家APIと上位互換のWebAPIに、付加価値情報を添えて、様々なアプリケーションを実現できる。削除された第三者書き込みでも、証拠の保全が自動で行なわれる。NG判定された際には、管理画面にピンク色で表示するとともに、あらかじめ指定したメールアドレスにアラートを送信する。これらにより、ユーザのソーシャル運用業務の負荷軽減、コスト低減、安全の向上、均質でフェアなモニタリングを図れる。


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