BD、SFA/CRMリード育成基盤のDBカスタマイズ機能をリリース

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BD、SFA/CRMリード育成基盤のDBカスタマイズ機能をリリース


掲載日:2011/11/15


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 ブランドダイアログ株式会社(BD)は、SaaS型グループウェア「GRIDY」を含む、営業支援SFA・顧客管理CRMリード育成基盤「Knowledge Suite」で、主要機能“GRIDY SFA”のDBカスタマイズの機能拡張をリリースした。

 DBカスタマイズ機能は、“GRIDY SFA”のDB項目を、企業独自の仕様にカスタマイズできる拡張機能。既存取引先顧客や見込み顧客など、企業にとって重要な顧客情報の項目で、名称変更や項目の追加や削除などを、プログラミング不要で簡単に完全カスタマイズでき、不要なデータを除いた価値のある顧客DB構築を支援する。これにより、他社製品から移行する際に問題だった項目の統一問題に対処でき、DBのインポートやエクスポートを容易に行なえる。

 案件情報でも、企業の管理指標に合わせた項目カスタマイズを行なえる。営業管理・案件管理情報をカスタマイズでき、項目は独自ルールの呼び名に名称変更できるほか、プルダウン、チェックボックス、テキストボックス、数字・金額入力なども、自在・簡単にプログラミング不要でカスタマイズでき、入力負荷の軽減を図れ、蓄積された情報の抽出・分析をよりスムーズに行なえる。

 企業ごとに行なえる項目カスタマイズは、DB構築の専門知識がない場合でも、「Knolwedge Suite」の画面上で簡単に設定でき、追加フォーム作成、編集、削除、項目並べ替え、表示/非表示設定などを、入力画面、詳細閲覧画面、一覧画面など、各画面ごとにドラッグ&ドロップで設計できるため、自社仕様のSFA/CRM DBを短時間で構築できる。

 カスタマイズは、追加料金不要で、標準装備で提供され、カスタマイズされたDBは、スマートフォンアプリ「GRIDY for SmartPhone」からも利用できる。


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