NRI、システム運用管理ツールの新版で構成管理や品質管理を強化

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NRI、システム運用管理ツールの新版で構成管理や品質管理を強化


掲載日:2011/11/10


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 株式会社野村総合研究所(NRI)は、システム運用管理ツールの新バージョン「Senju Family V12」を12月1日に発売する。

 今回の新バージョンでは、クラウド型と既存環境が混在するシステム環境でも運用を効率化し、ITサービスの品質向上を支援する機能が強化された。

 情報システムで複雑に絡まった各構成アイテムの相互関係(リレーション)を管理する“ITリレーション管理”機能が装備された。運用管理対象のITサービスに紐づくミドルウェア・OS・サーバ・ストレージ・ネットワーク・電源設備・ファシリティなどの依存関係を管理でき、システム障害やシステム変更などが生じた際の影響範囲を明確化できる。

 同社の運用ノウハウを盛り込んだ運用テンプレート集「レシピ」が提供される。サーバの用途や構成別(Webサーバ・メールサーバ・VMware ESX Serverなど)に“監視すべき項目”“収集しておくべき構成情報・設定情報”のテンプレート集や、サーバの再起動や仮想マシンのデプロイメント(遠隔地からの操作)など、定常的に行なわれているオペレーション手順を自動化する“ランブックオートメション”のテンプレート集が提供される。これらを活用することで、自動的に障害への1次対応を行なうなどの運用環境を短期間で構築できる。

 日々発生するインシデント(障害)を、SLA(サービス品質保証制度)で定められた条件で集計し、SLAMチャートを作成・表示できる“サービスレベル管理”機能や、“マルチビュー”機能などが追加されたことで、ITサービスの状況を一元的に把握でき、ITサービスの品質や運用コストの見える化を図れる。

 “スマートフォンWeb”機能が追加されたことで、スマートフォンからインシデント情報の確認やエスカレーション(報告・連携)を行なえ、外出先などでも迅速に運用状況を把握して対応できるため、ITサービスの品質向上を図れる。


出荷日・発売日 2011年12月1日 発売
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