DNPデジタルコム、Facebookページの構築・運用サービスを開始

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DNPデジタルコム、Facebookページの構築・運用サービスを開始


掲載日:2011/07/12


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 株式会社DNPデジタルコムは、マーケティングなどの事業活動にソーシャルメディアを活用したい企業を対象に、Facebookページの構築から運用、来訪者属性調査などを行うサービスを開始した。

 今回開始されたサービスでは、集客やファン獲得、来訪者とのコミュニケーションの活性化、ブランドの認知度向上など、目的や用途に応じたサービスを提供する。利用可能な機能に応じた3段階の「Facebookページ構築サービス」のほか、ファンとの良好な関係を構築するための「運用サービス」、来訪者の属性調査など効果検証を行う「レポート作成サービス」などが用意されている。

 「Facebookページ構築サービス ライト」では、Facebookページを持っていない企業を対象に、簡単な手続きで、短期間での公開を支援する。Facebookページのアカウント開設から、ウォールや基本データなどの設定、プロフィール写真やロゴデータの作成、基本データの入力、管理者設定、公開設定までを提供する。

 「Facebookページ構築サービス ベーシック」では、「ライト」に加え、検索しやすく覚えやすい独自のURL取得、提供された写真や文章などによる来訪者を迎えるトップページの作成、掲載情報に対して“いいね!”と反応した来訪者向けの限定コンテンツ“Welcomeページ”の作成を行う。

 「Facebookページ構築サービス ビジネス」では、「ベーシック」に加え、販促や顧客サポート、集客などの目的に応じて選定できるアプリケーションに合わせて、最大3つのオリジナルページの作成が可能。例えば、動画による広告宣伝が有効だと判断した企業に対しては、YouTubeなどの動画共有機能をもつアプリケーションを選定し、表示する動画コンテンツを作成する。

 「Facebookページ運用サービス」では、ウォールに対する近況や最新ニュース・写真・動画などの投稿・削除、来訪者のコメントへの返信などを行い、ファンとのコミュニケーションの活性化を図る。

 「Facebookページレポート作成サービス」では、来訪者属性やファンの獲得・喪失数、コンテンツの閲覧回数などが分かる“ユーザー機能”や、来訪者が“いいね!”と反応した数、来訪者コメントや投稿などの数を集計して来訪者の言動が分かる“インタラクティブ機能”などを利用できる。レポートが毎月提出され、集客やファン獲得、認知拡大などの効果を検証できる。


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