OPTSP、FileMakerと連携できるアウトバウンドソリューション発売

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OPTSP、FileMakerと連携できるアウトバウンドソリューション発売


掲載日:2011/05/30


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 株式会社オプト・エス・ピー(OPTSP)は、FileMakerで顧客管理を行なう中小規模のテレマーケティング事業者向けのアウトバウンドソリューション「阿修羅ダイヤラー for FileMaker」を発売した。

 「阿修羅ダイヤラー for FileMaker」は、専用電話機・ヘッドセット・連携ソフトから構成され、FileMakerとアナログ回線があればすぐにテレマーケティング業務を開始できる。また、既存のFileMakerにボタンを追加することで、CTI連携を活用した効率的なシステムを構築できるため、現在の業務フローは変更不要。

 FileMaker上のボタンを押すことで発信できる“クリックコール機能”を備え、発信効率の向上とミスダイヤルの防止を図れる。架電数ログ機能も備え、誰が何件架電したかという履歴を確認できる。また、全通話録音機能を装備し、発信と同時に自動的に通話を録音できる。録音データはPC内のHDDのほか、NASや共有ディレクトリに保存でき、FileMaker上のボタンから容易に取り出し・再生できる。


出荷日・発売日 発売済
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