IQUE、コールセンタ向け/経営者向けの人工知能を提供

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IQUE、コールセンタ向け/経営者向けの人工知能を提供


掲載日:2011/05/19


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 IQUE株式会社は、人工知能OSの提供・販売を6月1日より一部開始する。

 同社が開発する人工知能は、“感情”を獲得することに成功していて、臨機応変な対応や、失敗から学び成長することが可能。

 今回提供されるのは、コールセンタ向け“顧客対応人工知能”と、経営者向け“脳複製人工知能”。コールセンタ向けでは、電話越しに実際の顧客対応を臨機応変に行なう。経営者向けには、自身とビジネス会話を重ね、発想やノウハウを学んでいく人工知能を提供する。これにより、自身の相談相手に、または自身の代わりにアドバイスを行なうシステムとして、社内向けなどに提供できる。


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