ソフトバンクギフトなど、展示会・セミナーソリューションを提供

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ソフトバンクギフトなど、展示会・セミナーソリューションを提供


掲載日:2011/05/12


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 ソフトバンクギフト株式会社とシナジーマーケティング株式会社は、B to B企業向け展示会・セミナーソリューション「Synergy!PASS」の提供を開始した。

 「Synergy!PASS」では、シナジーマーケティングが提供するコミュニケーション・プラットフォーム「Synergy!」と、ソフトバンクギフトが提供するモバイルクーポンシステム・店頭受取型電子ギフトサービスを活用している。

 メール集客や、Webフォームからの事前アポイント受付、バーコード付き受講票の発行、来場者認証を利用した対応履歴の照会、来場者へのインセンティブ付与などのイベント管理に加え、イベントでの対応履歴を基にしたアフターフォローまで、イベント運営に関わる様々な業務を一元管理できるため、業務の効率化を図れる。

 イベントの受講票が発行される際には個人認証用のバーコードが付与され、どの顧客が来場したのかを瞬時に照会できる。バーコードは紙に印刷できるほか携帯画面で表示することもでき、専用のスキャナで高速に読み取り、顧客情報を照会できる。また、「Synergy!」から配信するイベント告知メールや受講票などに、ソフトバンクギフトが提供する店頭受取型電子ギフトなどのインセンティブを付与することで、集客率や来場率の向上を図れる。

 事前アポイント受付時に、顧客のニーズをヒアリングしておくことで、イベント会場で来場者を認証する際にアポイント情報を照会できる。また、アポイント情報に加えて過去の対応履歴も合わせて照会できるため、商談時のサポートツールとして利用することで攻めの営業活動を図れる。


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