アシスト、ITサービスマネジメント実践ソリューションを全面刷新

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


アシスト、ITサービスマネジメント実践ソリューションを全面刷新


掲載日:2011/05/12


News

 株式会社アシストは、運用ナレッジ連携ソリューション「縁(ENISHI)」のカバー範囲を運用管理の基盤整備から、“品質向上”や“最適化”まで、ITサービスマネジメントの全工程に拡大し、ITサービスマネジメント実践ソリューション「ENISHI」として全面刷新した。

 今回の全面刷新では、“ITサービスマネジメント”全体を、アシスト独自の“IT運用フレームワーク(ENISHIフレームワーク)”として再設計(リデザイン)し、そこで定義された“運用管理プロセス”全工程に対応した解決策が体系化し直された。体系化では、これまでの顧客対応で積み上げてきた構築事例やノウハウ、その中で提供してきたプロダクト群と活用スキルや支援サービスが集大成され、整理し直された。

 ユーザが、“ENISHIフレームワーク”を参照し、次の課題が明確になった場合には、「ENISHI」から、必要な機能やプロセスを個別に切り出して装備できるように、“サービス・キット化”して提供される。各「サービス・キット」には、あらかじめ共通化されたカスタマイズ済みのテンプレートなどが組み込まれているため、ユーザは、従来の環境構築や機能間連携に必要な設計/作業工数の削減を図れる。また、各社の状況に合わせて、段階を追って、ITサービスマネジメントの課題改善を図れる。

 主な「ENISHIサービス・キット」として、障害監視ツールから発生するアラート情報/イベント情報をインシデント管理ツールに自動的に連動させるための連携キット「インシデント・コネクタ」、構成管理で必要になるインベントリ情報をインベントリ採取ツールから自動的に取り込んで連携するためのキット「CIコネクタ」、ITサービス運用状況やITサービス環境で発生するイベント情報などを様々な視点で可視化し、統計情報/分析情報などを提供するレポート・テンプレート「千里眼」が用意されている。

 また、「ENISHI」支援サービス・メニューとして、運用アセスメント・サービス、運用設計サービス、環境構築サービス、ドキュメント支援サービス、教育サービスが用意されている。


出荷日・発売日 −−−
価格 −−−

関連キーワード

  ※製品ニュースに関するお問合せ : 企業サイトへ


  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

「統合運用管理」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「統合運用管理」関連情報をランダムに表示しています。

「統合運用管理」関連の製品

必要だけど荷が重いシステム運用管理 他の企業はどうしている? 【東日本電信電話】 統合監視ツール Integrated Viewer for Zabbix 【ヴィンクス】 IoTで製造現場の安全管理はどのように変わるのか? 【富士通】 Senju DevOperation Conductor 【野村総合研究所】 LANDesk Management Suite 【LANDesk Software】
統合運用管理 統合運用管理 統合運用管理 統合運用管理 統合運用管理
必要だけど荷が重い“システム運用管理” 他の企業はどうしている? オープンソースの監視ツールとして高いシェアを誇る Zabbixに、ヴィンクスが独自の機能を追加。
オープン系、IBMi、クラウドなど、多種多様な環境を低コストで一元監視。
IoTで事故発生を迅速把握――製造現場の安全管理はどのように変わるのか? 「見やすく」「使いやすい」運用管理ツール。5つのサブシステムで構成され、システム全体の可視化と運用自動化を統一されたインターフェースで一元的に行える。 PCやモバイルデバイスなど企業内ファイアウォールの内外に存在するすべてのクライアントを、OSに関係なく共通コンソールから一元管理するIT統合管理ソリューション。

「運用管理」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ


Myリストへ 印刷用ページへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20034248


IT・IT製品TOP > 運用管理 > 統合運用管理 > 統合運用管理のITニュース > ニュース詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ