SalesforceをiPhoneなどから利用できるBIGLOBEのビューワとは?

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SalesforceをiPhoneなどから利用できるBIGLOBEのビューワとは?


掲載日:2011/03/09


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 NECビッグローブ株式会社(BIGLOBE)は、SaaS型営業支援・顧客管理システム「Salesforce」を携帯電話から利用できる「Salesforce携帯ビューワ」を強化し、iPhoneからの利用に対応させた。

 「Salesforce携帯ビューワ」では、携帯電話からも“Salesforce”上の情報を閲覧・更新でき、外出・移動中でも商談情報を確認したり、社内とタイムリーに情報を共有できる。

 今回の強化では、スケジュールの閲覧・新規登録や、社外関係者の連絡先確認、前回の訪問履歴や活動状況などの管理機能、ツイッターのようにリアルタイム・コミュニケーションが可能な「Chatter」といったソーシャル機能に加え、企業が独自に追加したカスタムオブジェクトもiPhoneから利用できるようになった。これにより、外出先からもプロジェクト状況や商談のステータスを共有できるなど、業務効率化を図れる。

 また、企業の管理者は、携帯電話やiPhone経由で企業の「Salesforce」情報にアクセスできる利用者を制限できる。これにより、携帯端末を紛失した場合などに管理者側で当該利用者のモバイル利用を停止し、不正アクセスを防止できるため、情報流出リスクの低減を図れる。


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