ナビポータル等、通信カーナビ連携デマンド交通用システムを提供

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ナビポータル等、通信カーナビ連携デマンド交通用システムを提供


掲載日:2011/02/21


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 ナビポータル株式会社と藤カマンダーソフト株式会社は、「通信カーナビ連携デマンド交通用システム」を4月より提供する。

 “デマンド交通”は、地域住民が予約をとり、乗り合いで利用することで、タクシーの利便性とバス並みの低コストで利用できる交通サービス。今回提供される「カーナビ連携デマンド交通用システム」では、オペレーターが、利用者からの電話予約受付・予約入力・送迎ルート作成・配車・運行指示の一連の業務に簡単な操作で対応できる。車両側は、通信カーナビを採用し、利用者の送迎先を配車センタから受信する機能を備えている。

 ナビポータルの「通信カーナビ連携ナビポータル for Biz」と、藤カマンダーソフトの「CTIシステム(電話受付システム)」「GPS送迎システム(送迎ルート作成システム)」を連携させることで、低コストで容易に導入できる新システムが開発された。

 従来のデマンド交通システムに比べ、半額〜3分の2程度のシステム導入費用で、CTI(電話応答受付)・送迎ルート作成システム・車両運行管理・カーナビゲーションシステムをワンストップで提供できる(CTI・車両運行管理システムはオプション)。前日までの事前予約制で最適な送迎ルートを組み立てる「ライトコース」と、当日の予約・配車作業にも対応できる「マスターコース」の2種類が用意されている。

 土地勘がないオペレーターでも配車に対応できる送迎ルート自動作成機能、送迎ルートを視覚で確認できる、管理画面地図上の送迎ルート道のり表示機能、送迎コースの帳票作成機能、作成した送迎場所を目的地として利用できる、カーナビとの地点共有機能、割込指示を行なえる、事務所から車両(カーナビ)へのメッセージ送信機能、車両位置管理機能を備えている。


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