採用:東武トラベルがサイバーのクラウド・SaaS型メールを導入

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採用:東武トラベルがサイバーのクラウド・SaaS型メールを導入


掲載日:2010/09/15


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 サイバーソリューションズ株式会社(サイバー)は、東武トラベル株式会社が、クラウド・SaaS型メール&メール監査サービス「CYBERMAILΣ」を導入、運用開始したと、発表した。

 東武トラベルは、5年前にオンプレミス型で導入したメールサーバの保守期限のタイミングにともない、現状のビジネスニーズへの最適化とより迅速な顧客対応をテーマに、メールシステム再構築の検討を開始した。再構築のポイントとして、Webメール化による顧客対応スピードの向上、業務効率向上、コンプライアンス対応、大容量に耐えうるスケーラビリティの実現があげられた。

 「CYBERMAILΣ」は、1人ひとりに20GBの大容量メールBOXが提供され、アンチウイルス、アンチスパムの機能を標準で搭載している上、99.9%の稼働を保障するSLA制度も採用しているメールのアウトソーシングサービス。機密性の高い情報をメールでやり取りしている企業向けの、メールアーカイブ・メール監査システムがオプションで提供されている。

 これらの要件を満たし、時代と経営にマッチしたメールシステムとして選定されたのが、「CYBERMAILΣ」だった。また、社内のセキュリティポリシーへの対応と内部統制対策も必須要件だったため、メールアーカイブ・メール監査オプションの導入も同時に行なわれた。

 短期間でサービスインを実現し、利用者からの問い合わせはほとんどなく、更に、充実した管理者機能で管理工数も軽減された。また、内部統制を考慮し、クライアント端末にメールを保存させない運用も実現。その他、課題だったスパム対応もアンチスパム/アンチウイルス機能により低減し、業務効率の向上と安全なメール環境が構築された。


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