CTCT、最大40%のインシデント削減効果のIT運用管理ツールを発売

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


CTCT、最大40%のインシデント削減効果のIT運用管理ツールを発売


掲載日:2010/08/30


News

 シーティーシー・テクノロジー株式会社(CTCT)は、インシデントとその原因に関する情報を、履歴を含めて一元的に管理でき、インシデントの再発防止を支援し、ITシステム運用サービスの品質向上を図るための運用管理ツール「ITLifeGear」を、発売した。価格は、初期費用が300万円からで、年間使用料は120万円となっている。

 「ITLifeGear」は、約250に上る同社の運用サービスの現場で使用されており、最大で40%のインシデント削減効果を達成している。運用管理で求められる問題管理とインシデント管理を中心に基本機能を絞り込み、操作性の高いユーザインターフェースを備えている。問題・障害発生時のQ&Aサポートとパッチ提供を含む1年間の「サポートサービス」が併せて提供されるほか、システム運用に長けたエンジニアがユーザごとの課題を整理して、「ITLifeGear」の導入と運用を最適化する「設計構築サービス」もオプションで提供される。

 運用業務の対応に求められる機器の構成管理、変更管理、スプレッドシート形式でのレポート出力、イベントやインシデントのカレンダー表示やメール通知などの周辺機能も備えており、プログラミング不要でユーザ独自のデータ項目を追加することもできる。また、ユーザ数や管理ノード数は無制限なので、コストを抑えてシステム運用の効率化を図れる。

 株式会社日立製作所の統合システム運用管理製品「JP1」連携モジュールにより、カスタマイズ不要で使用している「JP1/Integrated Management」から、インシデント情報を取り込めるオプション・サービスが用意されているほか、「ITLifeGear」導入時に既存システムからのデータ移行や解析データの出力などを行なう「データ処理サービス」、ユーザの使用状況にあわせて追加機能をカスタマイズ開発する「機能カスタマイズサービス」もオプションで用意されている。


出荷日・発売日 2010年8月27日 発売
価格 初期費用:300万円〜、年間使用料:120万円

関連キーワード

  ※製品ニュースに関するお問合せ : 企業サイトへ


  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

「統合運用管理」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「統合運用管理」関連情報をランダムに表示しています。

「統合運用管理」関連の製品

統合監視ツール Integrated Viewer for Zabbix 【ヴィンクス】 必要だけど荷が重いシステム運用管理 他の企業はどうしている? 【東日本電信電話】 OSSによるインフラ構築の悩みを解消し、アプリ開発に専念する秘策とは 【エヌ・ティ・ティ・ソフトウェア】 LANDesk Management Suite 【LANDesk Software】 ヒューマンエラーをなくし、業務効率も高める画期的な運用自動化ツール 【株式会社日立製作所、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社】
統合運用管理 統合運用管理 統合運用管理 統合運用管理 統合運用管理
オープンソースの監視ツールとして高いシェアを誇る Zabbixに、ヴィンクスが独自の機能を追加。
オープン系、IBMi、クラウドなど、多種多様な環境を低コストで一元監視。
必要だけど荷が重い“システム運用管理” 他の企業はどうしている? オープンソースソフトウェア(OSS)がさまざまなシステムの基盤として使われているが、OSS同士の相性に起因する問題は解決が難しい。頼れる専門家はいないだろうか。 PCやモバイルデバイスなど企業内ファイアウォールの内外に存在するすべてのクライアントを、OSに関係なく共通コンソールから一元管理するIT統合管理ソリューション。 ヒューマンエラーをなくし、業務効率も高める画期的な運用自動化ツール

「運用管理」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ


Myリストへ 印刷用ページへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20031097


IT・IT製品TOP > 運用管理 > 統合運用管理 > 統合運用管理のITニュース > ニュース詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ