クオリカ、テキストマイニングツールの中国語/英語対応版を出荷

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クオリカ、テキストマイニングツールの中国語/英語対応版を出荷


掲載日:2010/07/26


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 クオリカ株式会社は、テキストマイニングツール「VextMiner(ベクストマイナー)」の「中国語(簡体字、繁体字)対応版」と「英語対応版」を、9月1日(予定)より出荷する。

 「VextMiner」の基本技術は言語に非依存で、各国語に対応した形態素解析エンジンを装着することで、その言語に対応したシステム構築を行なえる。簡便に主要な話題を抽出できる“クラスタリング”、定期的に同一条件での分類を実行する“カテゴライズ”、少数意見の発見を支援する“全件マッチング”の機能を備えているほか、オプションで少数で、あらかじめ想定できない話題を発見・監視する“予兆監視”の機能が用意されている。

 今回の「中国語対応版/英語対応版」は、「VextMiner」の多言語化の第1弾。これにより、中国語圏/英語圏に進出している日本企業は、現地コールセンタに蓄積されている現地言語の“問い合わせ・クレーム情報”や“市場調査”などの分析を行なえる。現地の顧客の声をそのまま分析できるため、分析結果をもとにより現地ニーズに即応したビジネス立案を行なえる。

 今後は、アジア・欧州言語(アジア:韓国・ベトナム・インドネシアなど、欧州:フランス・イタリア・ドイツ・スペインなど)への対応も進めていく予定。

 なお価格は、「VextMiner(中国語:簡体字&繁体字両用版)」(5ユーザ版)が1200万円から、「VextMiner(英語版)」(5ユーザ版)が900万円からとなっている。


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