TSOL、オペレーショナル・リスク管理ソリューションをSaaSで提供

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TSOL、オペレーショナル・リスク管理ソリューションをSaaSで提供


掲載日:2010/07/22


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 東芝ソリューション株式会社(TSOL)は、金融機関向けに、オペレーショナル・リスク(オペリスク)管理ソリューション「QualityGym」シリーズのSaaS(Software as a Service)版と関連サービスを、10月より順次提供する。

 オペリスク管理は、1000年に1度起きるかもしれない理論上の“低頻度・高損失”のリスクに資本準備で備える活動“リスク資本管理”と、過去に顕現化あるいは日常的に想起される“高頻度・低損失”事象を分析し、リスクの高い業務のプロセス変更や事務処理品質の向上を図る活動“事務品質管理”に分けられる。「QualityGym」シリーズは、この2つを融合して管理でき、実効的なリスク管理を行なえる。

 今回提供されるSaaS版では、専用ソフトウェアの購入が不要で、最新サービスを必要に応じて選択して利用でき、小規模から利用開始できる。また、高度なITスキルが不要で、システム管理や運用、アプリケーションのバージョンアップに関する作業を削減できる。

 「QualityGym」シリーズのデータ登録機能“事務品質アラーム インシデント登録”がSaaSとして提供される。事務ミス・事務事故や、苦情・顧客の声、システム障害、その他のオペリスクの情報入力と、ワークフローによる承認機能が提供されるほか、RCSA管理などの機能が順次拡張される予定。

 附帯サービスとして、インシデントデータと業務データを収集し、専門家が分析したレポート(事務品質分析結果)が提供されるため、高度な知識がなくてもリスク・事務品質を分析できる。

 なお予定価格は、初期設定費用が262万5000円から、月額利用料が71万4000円から(いずれも税込)で、別途、ユーザのセキュリティ基準に準じた回線契約(初期開設・設定費用、月額利用料)が必要になる。


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