ネットフラワーズ、iPadを使った順番予約・携帯呼出サービス開始

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ネットフラワーズ、iPadを使った順番予約・携帯呼出サービス開始


掲載日:2010/07/21


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 株式会社ネットフラワーズは、iPadを使用した店頭順番予約・携帯電話呼出サービス「アイリスト」を、開始した。

 「アイリスト」では、客が名前や携帯電話番号などを登録すると、時間になった段階で店舗スタッフがタッチ操作することで携帯電話を自動音声で呼び出すことができる。また、予約している客が電話をかけると、現在の待ち時間が音声で案内される。客は店頭での待ち時間がなくなり、順番待ちの時間を有効に使えるようになる。これにより、顧客満足度の向上を図れる。

 店頭端末にiPadを使用することで、滑らかで使いやすいタッチパネルと美しい液晶画面により快適な店頭予約を行なえる。また、iPadはWi-Fiや3G機能を搭載しているため電話回線の工事やPC機器の設置が不要で、iPadのみで直ちにサービスを利用できるようになる。

 なお価格は、初期費用が4万8000円、月額費用が9800円、コール代が1コール20円(いずれも税込)で、ほかにIP電話会社の電話代や、ソフトバンクのパケット料金(3G回線の場合)などがかかる。


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