株式会社メンバーズは、株式会社ループス・コミュニケーションズ（ループス）と共同で、企業のソーシャルメディア・マーケティングでのリスク対策・管理や活性化支援を行なうサービスを開始し、第1弾としてTwitter運用でのリスク対策、活性化支援を行なう「twitter“本格”スタートパック」サービスを、開始する。

　「twitter“本格”スタートパック」では、企業がTwitterをインターネット・マーケティングに活用できるように、企業のソーシャルメディア・マーケティングが支援される。Twitterの利用目的に応じてサービスが提供される。

　“情報発信”では、キャンペーン、リリース情報やBotなど、特定の担当者による発信のみの一方通行なコミュニケーションを行なう。“情報発信＆対話”では、“情報発信”に加え、フォロー、ダイレクトメールへの対応など、顧客対応が加わる。

　“社員巻き込み型情報発信”では、担当部門以外にも多数の社員が参加し、情報発信を行なう。また、“社員巻き込み型情報発信＆対話”では、“社員巻き込み型情報発信”と“情報発信＆対話”を合わせた施策を行なう。

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