I-Oデータ、「LAN DISK」保守サービスにRAID 6対応モデルを追加

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I-Oデータ、「LAN DISK」保守サービスにRAID 6対応モデルを追加


掲載日:2010/05/21


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 株式会社アイ・オー・データ機器は、NECフィールディング株式会社との協業による「LAN DISK」シリーズのオンサイト保守サービス「LAN DISK Tera SupportPack」に、RAID 6に対応した「LANDISK XR」シリーズを、追加した。

 「LAN DISK Tera SupportPack」では、「LAN DISK Tera」シリーズの法人ユーザ向けに、NECフィールディングがトラブル発生時のオンサイト(訪問)サービスを提供する。修理申し込み翌営業日(月〜金)には、専門技術者がユーザを訪問し製品を修理するため、返品の手間がなく、継続使用を可能とする。また、サービスを定額制(修理・部品代込み)とすることで、契約期間中は何度でも利用可能となっている。

 今回、保存されたファイルやユーザ設定をまとめて復旧できる“eSATAミラーリング”に対応した外付HDD「RHD-UX」シリーズも保守の対象となった。これにより、追加費用なしで対応が可能となっている。


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