PAAM、SaaS方式の会員制タクシー予約サービスを受注開始

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PAAM、SaaS方式の会員制タクシー予約サービスを受注開始


掲載日:2010/05/17


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 株式会社PAAMは、全国の法人タクシー及び東京を営業地域とする個人タクシーを対象に、システム開発費が不要で小規模法人でも導入できるSaaS(Software as a Service)方式の会員制タクシー予約サービス「タクシーコンシェルジュ」の受注を、開始する。

 「タクシーコンシェルジュ」では、法人タクシーの場合は、法人タクシーが独自の会員制度を発足させ、自社ブランドで予約サービスを提供する。PAAMは裏方としてシステムを提供する。個人タクシーの場合は、PAAMが運営する予約サービスの提携タクシーとして予約システムを利用できる。

 タクシー乗務員がセールスドライバーとなり顧客を開拓する。客に無料会員登録してもらい、登録された客を4名の乗務員で担当する。客の専用サイトには開拓した乗務員と紹介された3名の乗務員が表示され、乗車状況などを確認できるほか、4名の乗務員に直接予約できる。乗務員が乗車した客にサービスの紹介を行なうため、プロモーションコストが不要となる。

 法人ごとに会員規約を定めることができる。また、会員・乗務員の利用状況を管理できるほか、会員ランク付きのポイントサービスを利用できる。客(会員)は、無料で利用できる。4名の乗務員を繰り返し利用でき、ネットで乗車状況を確認した上で迅速に予約できる。また、乗車料金に応じて最大4%のポイントが貯まり、貯まったポイントは無料でギフト券に交換できる。

 なお料金は、成果報酬方式によるシステム利用料(乗車料金の5%)と、会員特典としての乗車ポイントの負担(会員ランクに応じて乗車料金の1%〜4%)となっている。


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