I-Oデータ、オンサイト保守サービスのHDD返却不要タイプ出荷

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I-Oデータ、オンサイト保守サービスのHDD返却不要タイプ出荷


掲載日:2010/05/06


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 株式会社アイ・オー・データ機器は、セキュリティ対策のためHDDの持ち出しを禁止している法人、企業向けに、LAN接続HDDのオンサイト有料保守サービス「ISSおまかせパック」で、HDD返却不要タイプ「ISS-LGL-PO」シリーズを、5月中旬より出荷(予定)する。

 「ISSおまかせパック」(ISS-PRO)は、対象製品の保証期間を延長し、保守・修理を実施するサービス。消耗品も対象とした、ハードウェア全体の最長5年間の長期保証を提供する。また、フリーダイヤルの専用窓口が用意されており、専門スタッフによる保守/修理サービス(修理料金や送料など追加料金は不要)を最短で翌営業日に対応する。

 今回出荷される「ISS-LGL-PO」シリーズでは、故障のため交換したHDDを回収せず、所有権をユーザの物とするため、HDDを外部へ出さずにオンサイト有償保守サービスを利用可能とする。また、すでに「ISS-PRO」加入済みのユーザ向けにオプション型番も用意されている。


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