ブレインパッド、購入明細メールにレコメンドを挿入する機能提供

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ブレインパッド、購入明細メールにレコメンドを挿入する機能提供


掲載日:2010/04/21


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 株式会社ブレインパッドは、行動ターゲティングレコメンドエンジン「Rtoaster」と、エイケア・システムズ株式会社(エイケア)が提供するメール配信システム「MailPublisher Transaction」とのシステム連携により、トランザクションメールへのレコメンド機能を、5月下旬よりサービス提供する。

 今回提供される機能では、ECサイトなどで商品を購入した際に、自動的に送信される購入明細確認メールに、購入商品や購入者との関連性が高い“お勧め商品”を自動的に挿入して配信できる。「Rtoaster」がサイト内での顧客の商品購入履歴の解析にもとづき、購入した商品との関連性が高い“お勧め商品”を選定する。「Rtoaster」が商品購入時にECサイトからSMTPを介して「MailPublisher Transaction」に引き渡される購入明細メールに、“お勧め商品”情報を自動挿入する。「MailPublisher Transaction」より、“お勧め商品”が付与された購入明細メールが購入者に自動配信される。“お勧め商品”情報のクリック結果、エラー情報などを「MailPublisher Transaction」が取得する。

 これにより、従来は単なる確認メールに過ぎなかったメールをマーケティング活用し、リピート販売の促進を図れる。また、導入企業は、新たなシステム開発・運用などのコストを抑えながら、メールマーケティングを実施することで、精度に優れたクロスセルにより売り上げ向上を図ることができる。


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