バッファロー、法人用NAS向けオンサイト保守パックを出荷

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バッファロー、法人用NAS向けオンサイト保守パックを出荷


掲載日:2010/04/08


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 株式会社バッファローは、法人用NAS(ネットワークHDD)「テラステーション」シリーズを対象とした保守サービス「オンサイト保守スタンダードパック」/「オンサイト保守HDD返却不要パック」を、4月上旬(予定)より出荷する。

 今回出荷されるサポートパックは、製品購入時に別途契約することで、従来のセンドバック保証に加え、ハードウェアにトラブルが発生した場合のオンサイト保守サービス(翌営業日対応)を提供するパッケージ商品。「HDD返却不要パック」では、修理交換により取り外されたHDDを回収せず、ユーザへ引渡しするオプションが付与される。これにより、セキュリティの問題で社外にHDDを持ち出せないユーザでも利用可能となっている。

 対象製品の全容量で価格は一律とされ、必要な保守年数をラインアップから選択できる。なお価格は、「オンサイト保守スタンダードパック」が契約期間1年間で4万5000円、5年間で17万4000円などとなっている。


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