提携:ネオジャパンなど、グループウェアの導入・運用支援を提供

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提携:ネオジャパンなど、グループウェアの導入・運用支援を提供


掲載日:2010/02/18


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 株式会社ネオジャパンと株式会社テクネットは協業し、ネオジャパンが開発したグループウェア「desknet’s」の導入・運用支援サービスの提供を、開始した。

 今回提供されるサービスでは、インストールから利用前の各種設定、ハードウェアの整備など、導入時に発生する作業や、導入後の運用業務をテクネットが代行する。同グループウェアにアクセスできない、メールが受信できないなどのトラブル対応や、データのバックアップ/リストアなどの実運用に加え、ネオジャパンの様々な事例を基に、利用促進や業務効率向上も支援する。作業項目別に“作業レベル”と“作業想定時間”を設定したサービスメニューが用意されている。

 システムの導入・運用が代行されることで、特に人的なノウハウやリソースが不足しているベンチャー企業や中堅・中小企業は、容易にグループウェアを導入できる。


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