NTT Comなど、法人向けレコメンデーションサービスをASPで提供

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NTT Comなど、法人向けレコメンデーションサービスをASPで提供


掲載日:2010/01/07


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 NTTコミュニケーションズ株式会社(NTT Com)と株式会社デジタルフォレストは、EC(電子商取引)サイトなどでの売り上げやコンバージョン向上を図る販売促進サービスとして、アクセス解析と連携させた法人向けレコメンデーションサービス“Bizマーケティング”「スマートレコメンド」を、1月28日より発売する。

 「スマートレコメンド」は、サイト訪問者1人ひとりに対しパーソナルなレコメンドを表示することで、訪問者が求める商品やサービスへ効率的に誘導し、サイト全体の売り上げ向上を図れるサービス。分析エンジンは、NTT Comが企画・開発したシステムを採用しており、確率モデルにより、分析の基になる情報が少ない場合でも多様性のあるレコメンドを提示できるほか、売り上げの時間的な変化にも追随して、最新の流行を読み取れる。各サイト訪問者の嗜好をアクセスログや購入履歴などから分析し、その結果に基づいてレコメンドを表示する。また、NTT Comのグループサイトでの導入実績に基づいたパラメータ設定により、物販からデジタルコンテンツまで、様々なジャンルでサイトの特性にあわせた適切なチューニングを行なえる。

 簡易なWeb管理ツールで運用設定や効果分析を行なえ、運用面では、レコメンドの表示内容をエンジンによる自動的・自律的なレコメンド内容に加え、例えば季節商材やキャンペーン商材をプッシュするといった、企業ごとのビジネスルールを設定できる。また、効果分析面では、レコメンド経由の売上額やCTR、CVRなどの指標を商品別・カテゴリ別に分析したり、時系列の推移をグラフでチェックしたりできる。

 ASPで提供されるため、ユーザ側でのサーバの準備や特別な開発は不要で、サイトページ内にタグを追加記述することで導入できる。また、レコメンドの表示テンプレートは10種類以上のデザインから選択でき、導入時のデザインコストを低減できる。

 なお価格は、初期導入費用が20万円から、月額利用料金が5万円から(月間のレコメンド表示回数に応じて変動する)となっている。


出荷日・発売日 2010年1月28日 発売
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