コトハコ、ECサイトの検索窓から関連商品を提案するツールを提供

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コトハコ、ECサイトの検索窓から関連商品を提案するツールを提供


掲載日:2009/12/08


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 株式会社コトハコは、ECサイト向けに、検索窓からキーワードと関連商品をサジェスト(提案)できるレコメンドツール「コトハコ サジェストプラス」のサービスを、12月より提供する。

 「コトハコ サジェストプラス」は、検索窓に文字を入力する途中でキーワード候補を表示する“キーワードサジェスト”機能をECサイトが容易に導入でき、更に、消費者行動をマイニングして、人気キーワードとその関連商品を紐付けることで、キーワード入力の手間を省いて欲しい商品に短い経路で到達できるようにするサービス。

 利用者が検索窓に文字を入力すると、キーワード候補が表示(サジェスト)され、キーワードをマウスで選択すると、そのキーワードに関連する商品が表示(レコメンド)される。この時、レコメンドされた商品をクリックすると商品詳細ページに直接行くことができる。また、キーワードをクリックすると、通常の“キーワードサジェスト”として動作し、検索窓のキーワードを補完して、検索ボタンを押せば、検索結果のページに行くことができる。

 入力したキーワードの第2キーワード候補なども表示されるため、当初は想定していなかった検索行動が誘発されたり、キーワードと一緒にレコメンドされた商品に興味を持って新たな消費意欲が湧くといった効果(セレンディピティ)を図ることができる。

 既存の検索窓があるページにタグを貼ることで、容易に導入できる。なお価格は、初期費用3万円、月額料金6000円からで、レコメンド機能と連携するため、レコメンドASPサービス「コトハコ レコメンドプラス」の利用が必要となる。


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