I-Oデータ、「ISS保守」対象に外付HDD「RHD-UX」シリーズを追加

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I-Oデータ、「ISS保守」対象に外付HDD「RHD-UX」シリーズを追加


掲載日:2009/10/20


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 株式会社アイ・オー・データ機器は、有償のトータルサポートサービス「アイオー・セーフティ・サービス(ISS)」の対象に、eSATA(外付けSerial ATA)&USB 2.0/1.1対応の外付け型ハードディスク「RHD-UX」シリーズを追加し、10月下旬より受付を開始する。

 「ISS」は、製品の保証期間を延長し、保守/修理サービスを実施する有償のサービス。今回、保守サービスを行なう「ISS保守」に、ビジネスNASのバックアップに適した「RHD-UX」シリーズが対応した。同サービスには、故障時にサービスマンが出向き故障品の交換作業(オンサイト保守サービス)などを行なう「ISS保守(おまかせ)」と、故障時に代品を届けその場で故障品の同時引き取り(デリバリィ保守サービス)を行なう「ISS保守(お手軽)」が用意されている。


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