ウイングアーク、データ活用の導入/開発/運用の支援を提供

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ウイングアーク、データ活用の導入/開発/運用の支援を提供


掲載日:2009/08/18


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 ウイングアーク テクノロジーズ株式会社は、データ活用ソリューション「Dr.Sum EA」シリーズ関連製品の円滑な導入/開発/運用を支援する「Dr.Sum EAプロフェッショナルサービス」のメニューを刷新し、提供を開始した。

 「Dr.Sum EAプロフェッショナルサービス」では、「Dr.Sum EA」シリーズ関連製品の導入に関わる技術コンサルティングサービスや作業支援が提供される。プロジェクトの実施フローの重要フェーズごとに支援サービスが用意され、「インストールサービス」/「コンサルティングサービス」/「カスタムトレーニングサービス」の3つのサービスメニューから選択できる。

 「インストールサービス」では、製品のインストール作業と動作確認、製品使用法の簡易トレーニング、コンサルティングを組み合わせている。半日または1日で「Dr.Sum EA」などの製品のインストール作業と動作確認を行なう「Dr.Sum EAインストールサービス」や、「Dr.Sum EA」など3製品以内のインストール作業と動作確認、製品の使用方法などの簡易トレーニングを行なう「Dr.Sum EAインストール・簡易トレーニングサービス」などが用意されている。

 「コンサルティングサービス」では、簡易トレーニングとコンサルティングを組み合わせている。「Dr.Sum EA」など3製品以内の製品使用方法の簡易トレーニングと、データインポートやDB設計コンサルティング、または集計画面設計、ダッシュボード画面設計などのコンサルティングを行なう「Dr.Sum EA簡易トレーニング・コンサルティングサービス」や、「Dr.Sum EA Connect」の製品使用方法の簡単なトレーニングを行なったのち、要望に応じたスクリプト(3〜5パターン)をサンプルとして作成する“スクリプト作成支援”、コンサルティングを行なう「Dr.Sum EA Connect設計支援サービス」などが用意されている。

 「カスタムトレーニングサービス」では、簡易トレーニング(PowerPoint)マニュアルを使用し、2〜3製品のトレーニングを1日で実施し、「Dr.Sum EA」などの主要操作を1日で習得する。実機PCなどは使用せず、聴講のみで進行するサービスと、実機PCをユーザが用意し、実機を操作しながら進行するハンズオンスタイルのサービスが用意されている。


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