提携:BSPとクオリティ、ITサービス管理とIT資産管理を連携

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提携:BSPとクオリティ、ITサービス管理とIT資産管理を連携


掲載日:2009/08/06


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 株式会社ビーエスピー(BSP)とクオリティ株式会社は、ITサービスマネジメントの分野で提携し、BSPのITサービス管理ツール「LMIS(Lifecycle Management for IT Service)」とクオリティのIT資産管理ツール「QND Plus」を連携させ、提供する。

 「LMIS」では、ITサービスマネジメントの世界標準“ITIL”を活用し、ITシステムをライフサイクルの視点でとらえ、継続的な品質向上と業務改善を通じてITシステム全体を最適化し、品質/安定性に優れたITサービスを通じて、ユーザのビジネスを支援する。「QND Plus」は、ユーザの社内に散在するクライアントPCの現状把握から台帳作成、自動インストール、脆弱性監査までを行ない、IT資産に対する情報システム管理者の管理工数を削減し、ウイルスや情報漏洩などのITセキュリティリスクから企業を保護する。

 今回、両製品が連携することで「LMIS」の構成管理DBに「QND Plus」が管理しているIT資産情報を取り込むことが可能になり、「LMIS」が管理するITサービス情報と「QND Plus」が収集したIT資産情報を一元的に管理することで、ハードの故障やソフトのダウン時にITサービスへの影響範囲を的確に把握し、ITサービスのダウンタイムの低減を支援する。また、ITサービスの更新作業では、「LMIS」上で変更管理/リリース管理の申請と承認を行ない、「QND Plus」上でソフトウェアの自動配布を行なうことで、適切な手続きを実行でき、安全なサービス更新を行なうことが可能になる。


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