提携:GMO-HSなど、「アプリケーション運用代行サービス」を提供

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提携:GMO-HSなど、「アプリケーション運用代行サービス」を提供


掲載日:2009/08/05


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 GMOホスティング&セキュリティ株式会社(GMO-HS)と株式会社ブレインウェーブは業務提携し、GMO-HSのホスティングブランド「アイル」の“マネージドホスティングサービス”で、「アプリケーション運用代行サービス」の提供を、開始した。

 「アイル」は、専用サーバの保守管理、ハードウェア機器の設定や設置などをユーザに代わって専任の技術者が代行する“マネージドホスティングサービス”。今回提供される「アプリケーション運用代行サービス」では、ユーザ自身で行なっているアプリケーションの運用を、専任の技術スタッフが代行する。ユーザから管理者権限を借りてアプリケーションの稼働環境を調査し、ヒアリングで運用方法を確認する。金額について合意を得た後に、アプリケーションの運用代行手順書を作成し、内容をユーザと協議/確認し、ユーザの同意を得た上で、アプリケーション運用代行手順書を最終確定させ、それに基づいてアプリケーションの運用代行が開始される。

 同サービスを利用することで、サーバ/OS/ミドルウェアに加え、アプリケーションの運用/管理をアウトソースでき、ユーザ企業の技術者の作業負荷軽減などを支援する。アプリケーション稼働中に発生した不具合に関する調査や、問題を解決するためのアプリケーションプログラムの修正作業も、別途見積で対応可能となっている。

 アプリケーション稼動のためのサーバ運用とユーザへの販売/提案活動は、「アイル」が行なう。ブレインウェーブは、アプリケーションの調査や運用を代行する。また、GMO-HSが提供するサーバに加え、他のホスティング事業者やユーザ企業が運用しているサーバを使用している場合でも同サービスを利用することができる。なお基本料金は、初期費用が10万5000円から、月額費用が5万2500円からで、システム規模/構成やアプリケーションの運用方法に応じて見積を行なう。


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