インフォファーム、中堅市場向けSFA/CRM製品の新版を出荷

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


インフォファーム、中堅市場向けSFA/CRM製品の新版を出荷


掲載日:2009/04/14


News

 株式会社インフォファームは、中堅市場向けSFA(営業支援)/CRM(顧客関係管理)パッケージソフトウェアの新版「戦略箱ADVANCED」を、4月16日より出荷する。SaaS(Software as a Service)モデルでの提供も、11月以降に予定されている。

 同社では、日本の商習慣に基づいて開発されたSFA/CRM製品「InfoFarm 戦略箱」を提供している。今回出荷される「戦略箱ADVANCED」は、AjaxなどのWeb技術を採用して「InfoFarm 戦略箱」を機能刷新した新版で、ユーザのビジネス形態に応じ、入力画面や項目を設定レベルで柔軟に変更することができる。また、ブックマークを利用した“マイメニュー”/“マイサーチ”は、利用者ごとに好みに応じた設定が可能となっている。

 コミュニケーション機能が強化され、情報の蓄積に加え、必要な情報を必要な人にプッシュ配信することで情報共有のレベルの統一を図ることが可能となった。また、日報/掲示板に加え、スケジュール/案件/サービスリクエストに対してもコメント追加が可能となり、コミュニケーションの機会を増加させ、活性化を図ることができる。

 カスタマイズ導入したユーザにもバージョンアップを可能とするサービスが提供される。また、対応プラットフォームはOSがWindows/Linux/UNIX、DBがOracle Databese 10g R2以降、アプリケーションサーバがOracle Internet Application Server 10g R3以降またはIBM WebSphere Application Server V6.1以降で、Oracleのプラットフォームを採用する利点を活かし、プラットフォームで提供される機能は独自に作り込まず、利用することでコスト削減を図っている。例えば、パッケージの検索エンジンはOracle Databaseに標準機能として無償提供される全文検索エンジン“Oracle Text”を活用し、製品内に格納されたデータを横断的に検索できる機能を実装している。なお価格は、50ユーザライセンスが500万円、1追加ユーザライセンスが6万円で、DB製品は別料金となっている。


出荷日・発売日 −−−
価格 −−−

関連キーワード

  ※製品ニュースに関するお問合せ : 企業サイトへ


  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

「CRM」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「CRM」関連情報をランダムに表示しています。

「CRM」関連の製品

EMOROCO(エモーショナルCRMソリューション for Dynamics CRM) 【アーティサン】 Experian Cross-Channel Marketing Platform 【エクスペリアンジャパン】 Oracle Service Cloud 【日本オラクル】 Microsoft Dynamics CRM 【日立ソリューションズ】 クラウド型CRMサービス FlexCRM 【ノイアンドコンピューティング】
CRM CRM CRM CRM CRM
顧客の感情(心)及び、企業が新しくマーケットインするための情報を“見える化“できる、AIを搭載したCRM。 BtoC企業向けMA。保有する顧客データを一元化してセグメントを切り、セグメントごとにキャンペーンシナリオを設計、クロスチャネルで実行するためのプラットフォーム。 Webサイト、メール、ソーシャル、コールセンターの様々なチャネル(顧客接点)におけるカスタマー・サポートを提供するクロスチャネル型クラウドソリューション。 営業、サポート、マーケティングなど全社で使える統合型CRM。オンラインと設置型双方がある。新たにデジタルマーケティング機能が強化されスコアリング等ができる。 本格的なCRM/SFA(顧客関係管理)を、安価な月額料金で提供。顧客管理、販売管理、日報/案件、カスタマーサポートなど豊富なメニューから必要な機能を選んで利用できる。

「情報システム」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ


Myリストへ 印刷用ページへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20025614


IT・IT製品TOP > 情報システム > CRM > CRMのITニュース > ニュース詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ