インフォファーム、中堅市場向けSFA/CRM製品の新版を出荷

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インフォファーム、中堅市場向けSFA/CRM製品の新版を出荷


掲載日:2009/04/14


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 株式会社インフォファームは、中堅市場向けSFA(営業支援)/CRM(顧客関係管理)パッケージソフトウェアの新版「戦略箱ADVANCED」を、4月16日より出荷する。SaaS(Software as a Service)モデルでの提供も、11月以降に予定されている。

 同社では、日本の商習慣に基づいて開発されたSFA/CRM製品「InfoFarm 戦略箱」を提供している。今回出荷される「戦略箱ADVANCED」は、AjaxなどのWeb技術を採用して「InfoFarm 戦略箱」を機能刷新した新版で、ユーザのビジネス形態に応じ、入力画面や項目を設定レベルで柔軟に変更することができる。また、ブックマークを利用した“マイメニュー”/“マイサーチ”は、利用者ごとに好みに応じた設定が可能となっている。

 コミュニケーション機能が強化され、情報の蓄積に加え、必要な情報を必要な人にプッシュ配信することで情報共有のレベルの統一を図ることが可能となった。また、日報/掲示板に加え、スケジュール/案件/サービスリクエストに対してもコメント追加が可能となり、コミュニケーションの機会を増加させ、活性化を図ることができる。

 カスタマイズ導入したユーザにもバージョンアップを可能とするサービスが提供される。また、対応プラットフォームはOSがWindows/Linux/UNIX、DBがOracle Databese 10g R2以降、アプリケーションサーバがOracle Internet Application Server 10g R3以降またはIBM WebSphere Application Server V6.1以降で、Oracleのプラットフォームを採用する利点を活かし、プラットフォームで提供される機能は独自に作り込まず、利用することでコスト削減を図っている。例えば、パッケージの検索エンジンはOracle Databaseに標準機能として無償提供される全文検索エンジン“Oracle Text”を活用し、製品内に格納されたデータを横断的に検索できる機能を実装している。なお価格は、50ユーザライセンスが500万円、1追加ユーザライセンスが6万円で、DB製品は別料金となっている。


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