テクマトリックス、製薬会社のくすり相談室向けCRMの新版を発売

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


テクマトリックス、製薬会社のくすり相談室向けCRMの新版を発売


掲載日:2009/01/27


News

 テクマトリックス株式会社は、製薬会社の“くすり相談室”向けCRMシステム「FastHelp Pharmaceutical Edition」(FastHelp Pe)で、操作性や機能を向上させた新バージョンを、2月1日より発売する。

 今回の新バージョンでは、ドクター/医療関係者/MR(医薬情報担当者)など“くすり相談室”関係者と施設などを一元管理できるほか、ドクターや薬局から“くすり相談室”へ入った問い合わせとその応対内容を担当MRにメールやFAXで通知できるため、ドクター/薬局とMR、“くすり相談室”が密に連携することが可能となる。

 リッチクライアントを採用して操作性を向上させており、ユーザによる画面カスタマイズが可能なほか、マルチウィンドウに対応し、入力/参照などそれぞれ画面を立ち上げて複数作業を並行して実施することができる。また、画面最下部にタスクバーを表示させ、作業中の画面管理/画面呼び出しを容易としているほか、FAQ/テンプレート/アラート/ニュース/個人メモなど、よく利用する機能をワークパッド画面に集約表示することができる。コールバック対象コールのアラーム通知も可能で、作業漏れを防止することができる。

 カテゴリ/キーワード/項目などに対して独自にアラートを設定できるほか、担当コール/スーパーバイザ機能では複数のコールに対して一括で担当者/グループ変更やクローズ処理などが可能で、業務処理を効率化することができる。


出荷日・発売日 2009年2月1日 発売
価格 お問い合せ下さい

関連キーワード

  ※製品ニュースに関するお問合せ : 企業サイトへ


  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

「特定業種向けシステム」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「特定業種向けシステム」関連情報をランダムに表示しています。

「特定業種向けシステム」関連の製品

SEALS融資システム 【SCSK】 「IFRS9」コンプライアンスを実現するために必要な8ステップ+αとは 【SAS Institute Japan】 業種特化 物流ソリューション 【東計電算】 全銀TCP/IPアダプタ BroadZT 【システム・エンジニアリング・サービス】 先進事例で知る「IFRS 9」移行がもたらす幾つもの課題と解決すべき最優先事項 【SAS Institute Japan】
特定業種向けシステム 特定業種向けシステム 特定業種向けシステム 特定業種向けシステム 特定業種向けシステム
融資の申込み/契約の登録/融資実行/請求/回収/延滞債権の管理/ 返済条件の変更/決算処理/各種照会など、企業融資の業務全般をサポート。
貸金業社版、生命保険会社版を用意。
「IFRS 9」コンプライアンスを実現するために必要な8ステップ+αとは 販売管理、運行管理、庫内管理、財務管理、勤怠管理、人事給与管理のサブシステムをオープン&シームレスにつなげる物流業向けERPシステムなどのソリューションを提供。 全銀ベーシック手順から全銀TCP/IP手順への移行、対外接続ネットワークのIP化を実現するレガシーシステム連携ソリューション。短期間での移行が可能。 先進事例で知る「IFRS 9」移行がもたらす幾つもの課題と解決すべき最優先事項

「基幹系システム」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ


Myリストへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20024852


IT・IT製品TOP > 基幹系システム > 特定業種向けシステム > 特定業種向けシステムのITニュース > ニュース詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ