BSPソリューションズ、ITシステム運用部門の診断サービスを提供

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BSPソリューションズ、ITシステム運用部門の診断サービスを提供


掲載日:2008/11/27


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 株式会社ビーエスピーソリューションズは、ITシステム運用部門における業務/組織/個人を診断し、“カイゼン”(改善)テーマの策定を支援するサービス「Sys-Doc.エントリープログラム」の提供を、開始した。

 「Sys-Doc.エントリープログラム」は、セルフアセスメントによる参加体験型の診断サービス。“ITILプロセス成熟度診断”/“人材コンピテンシー(行動特性)診断”/“ITシステム運用スキル診断”/“人間力向上診断”(オプション)の4つのコアメニューから構成されている。“ITIL運用成熟度診断”では、運用プロセスの強みと弱みを可視化し、業務改善の方向性をアドバイスする。“人材コンピテンシー診断”では、現場担当者の行動特性や仕事への視点を分析し、チームの生産性を高める課題や目標の設定をアドバイスする。

 “ITシステム運用スキル診断”では、リーダーシップ、職場改善、顧客/品質、コスト意識、提案の5つのスキルについてレベルを可視化し、啓発スキルをアドバイスする。“人間力向上診断”では、自己理解を深め、セルフモチベーションの向上や対人関係能力の向上を啓発し、生産性に優れた組織づくりを支援する。

 これらにより、組織の現状分析に加え、各メニューの診断結果から“カイゼン”の方向性などについて適切なアドバイスを得ることができる。更に、一連の診断サービスを継続して活用することで、組織/個人の改善成果の把握と、新たな改善に向けたテーマの策定が可能となり、ITサービスの継続的な品質改善を支援する。なお価格は、年会員制で基本料金が年額60万円から、“人間力向上診断”オプションが1人あたり1万円となっている。


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