アシスト、営業支援システムのSaaS/ASP版をリニュアルして提供

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アシスト、営業支援システムのSaaS/ASP版をリニュアルして提供


掲載日:2008/08/06


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 株式会社アシストは、SFA(営業支援システム)「ウェブハロー」のSaaS(Software as a Service)/ASP版をリニュアルした「ウェブハロー・アストラ」を、8月19日より提供する。

 「ウェブハロー」は、“案件”を軸とした発想の欧米型SFAと異なり、“顧客”との関係強化を目指す日本型のSFA。グループウェアからSFAへ発展してきた製品のため、使いやすさに優れ、営業現場を含む全社員が容易に利用することができる。今回提供される「ウェブハロー・アストラ」は、「ウェブハロー」の最新バージョンを基盤として、レポートエンジン「WebFOCUS」と自由検索ツール「DataSurfing」を搭載し、優れたセキュリティを装備している。

 営業支援機能では、「ウェブハロー」の最上位版「ウェブハロー・セールスCRM」を利用でき、操作性に優れたスケジューラを起点として営業活動報告/商談管理/顧客管理などの機能が簡素に提供されるため、営業現場での定着率を向上でき、営業活動のPDCA(Plan:計画/Do:実行/Check:評価/Act:改善)サイクルの改善を可能とする。営業部門に加え、営業活動に関連する技術部門やサービス部門など、部門を越えた情報共有や、顧客対応力の強化も支援することができる。

 「ウェブハロー」に蓄積される営業情報を集計/分析できるレポートが用意されている。業種別“案件”集計表や、顧客レベル別“訪問件数”集計表など、あらかじめ用意されたテンプレートを利用して、営業状況を容易に可視化することができる。新たなシステム開発が不要で導入後直ちに利用することができる。また、ベリサイン社が発行するクライアント証明書を同梱しており、利用ユーザを特定できるため、セキュリティを向上でき、情報漏洩を防止することができる。

 問い合わせに迅速に対応するサポートセンターを24時間365日利用することができる。オプションで、携帯電話からオフラインで利用できる「ウェブハロー・テノール」も用意されている。なお価格は、1ユーザ月額8500円で、携帯電話からの利用オプションが1ユーザ月額1000円となっている。


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