提携:「eMplex CRM」の営業データを「Dr.Sum EA」で可視化

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


提携:「eMplex CRM」の営業データを「Dr.Sum EA」で可視化


掲載日:2008/05/21


News

 エンプレックス株式会社とウイングアークテクノロジーズ株式会社は、マーケティングROI(投資対効果)から営業稼働率、プロジェクト収支管理、月次損益管理まで、マネジメントの“現在”と“今後”を可視化する「営業成果リアルタイム『見える化』ソリューション」の提供を、開始した。

 「営業成果リアルタイム『見える化』ソリューション」は、エンプレックスの統合型CRMパッケージソフトウェア「eMplex CRM」と、ウイングアークのデータ活用ソリューション「Dr.Sum EA」を連携させたソリューション。営業やマーケティング、カスタマーサービス、受注後のシステム開発などの全顧客対応業務、またECを含むWebサイトやメール/セミナー/訪問/受注/契約/請求から入金処理まで、すべてのトランザクションにおける顧客とのコミュニケーションデータを「eMplex CRM」で集中管理する。

 「eMplex CRM」に蓄積されるこれらのデータ、更にプロジェクト進捗などのデータを「Dr.Sum EA」で直ちに迅速にレポーティングし、営業/マーケティングなどの実務担当者や責任者、経営者などそれぞれのニーズに合った形でデータの“見える化”を可能とする。両製品の連携により、企業内の様々なコミュニケーションデータを業務ニーズに合わせて可視化することで、組織全体の顧客対応力を向上し、迅速で的確な経営意思決定を支援する。


出荷日・発売日 −−−
価格 −−−
ニュースリリース 企業サイトへ

  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

「CRM」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「CRM」関連情報をランダムに表示しています。

「CRM」関連の製品

優れた顧客体験を提供するための7つのベストプラクティス 【SAS Institute Japan】 Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement 【日立ソリューションズ】 「フルファネル広告キャンペーン」実践ガイド、成功に向けた8つのチェック項目 【AdRoll】 CPA評価は限界? 本当のWeb広告価値を可視化する新指標「Total CPA」とは 【ロックオン】 広告効果の測定から活用まで、一気通貫のマーケティングで顧客の心をつかむ方法 【ロックオン】
CRM CRM CRM CRM CRM
優れた顧客体験を提供するための7つのベストプラクティス セールス、カスタマーサービス、フィールドサービス、ポータルなど、カスタマーエンゲージメントを高めるためのマイクロソフトのビジネスアプリケーション。 「フルファネル広告キャンペーン」実践ガイド、成功に向けた8つのチェック項目 CPA評価は限界? 本当のWeb広告価値を可視化する新指標「TotalCPA」とは 広告効果の測定から活用まで、一気通貫のマーケティングで顧客の心をつかむ方法

「情報システム」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ


Myリストへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20022280


IT・IT製品TOP > 情報システム > CRM > CRMのITニュース > ニュース詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ